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关于服务

无障碍

无论以何种方式使用网络,每个人都应能顺利规划釜山之旅。本声明说明 visitbusan.app 遵循的无障碍标准、目前已采取的措施、仍需改进之处,以及如何向我们反馈使用障碍。

最后更新:2026年11月7日

要点速览

  • 我们的目标是符合 WCAG 2.2 AA 级和韩国 KWCAG 2.2 标准。
  • 所有页面均可通过键盘和读屏软件使用,并遵循设备的“减弱动态效果”设置。
  • 文字可以放大,页面在宽度仅320像素的屏幕上也能完整显示。
  • 如遇到使用障碍,请告诉我们,我们会尽快改进。

01我们的承诺#

visitbusan.app 的目标是符合《Web内容无障碍指南》(WCAG)2.2 AA 级,以及韩国公共网站的国家标准《韩国Web内容无障碍指南》(KWCAG)2.2。无障碍不是单独的网站版本,而是我们设计、开发和检查每个页面时遵循的标准。

本声明描述的是截至页首日期的服务状况,依据我们的自查结果编写,尚未经过独立机构审核。

02已采取的措施#

  • 键盘操作。 所有功能都可以只用键盘操作。页面开头设有“跳到主要内容”链接,焦点框始终可见;对话框中的焦点不会跑到框外,按 Esc 键即可关闭。
  • 读屏软件。 各页面按顺序设置了地标区域和标题。按钮和链接都有清楚的名称,传达信息的图片配有替代文字,装饰性图片则不会被朗读;行程更新等页面变化也会以语音提示。
  • 对比度与颜色。 文字和控件按照 WCAG AA 级对比度要求设计,且不单靠颜色传达信息,例如当天举办的活动会同时标注“今天”字样。
  • 动态效果。 首页的图片轮播可以暂停;在设备上开启“减弱动态效果”后,轮播会停止,动画也会关闭。
  • 文字大小与缩放。 可在浏览器中将文字放大到200%;在宽度仅320像素的屏幕上,页面也会自动重新排版,无需左右滚动。
  • 五种语言。 所有页面均提供韩语、英语、日语、简体中文和繁体中文版本。每个页面都标明了语言,方便读屏软件正确朗读;每种文字都选用了易读的字体和行距。
  • 没有时间限制。 在您阅读或规划行程时,不会有任何功能因超时而失效。

03已知的局限#

  • 来自 VISIT BUSAN 的节庆图片暂时还没有替代文字。由于旁边总会显示节庆名称,读屏软件会跳过这些图片,但海报等图片中的文字不会被朗读。
  • 节庆和活动链接会跳转到 VISIT BUSAN 及主办方的网站。这些网站不由我们运营,可能未达到同样的标准。
  • AI问答(Ask Busan)仍在开发中,上线前会用读屏软件和纯键盘操作进行测试。
  • 行程规划中的路线地图是示意图,旁边以文字列出了顺序相同的各站。
  • 尚未进行独立的无障碍审核。

04兼容性#

本网站采用标准的 HTML、CSS 和 JavaScript 构建,设计上支持最新版本的 Chrome、Safari、Edge、Firefox 和三星浏览器,以及 Windows、macOS、iOS、Android 自带的读屏软件和 NVDA。

05反馈使用障碍#

如果网站有您无法使用的部分,或需要以其他形式获取信息,请通过下方联系方式告知釜山观光公社。提供以下信息有助于我们尽快处理:

  • 页面地址(URL);
  • 您想做什么,以及实际发生了什么;
  • 您使用的设备、浏览器和辅助技术。

我们会认真查看每一条反馈,并与您一起寻找解决办法。

联系方式

有关本服务的问题,请联系釜山观光公社。

釜山观光公社
釜山观光公社
韩国釜山广域市釜山镇区自由平和路11号 Nurien大厦14层交通与联系方式(韩文) (在新标签页中打开)

技术支持:Globaleur

最后更新:2026年11月7日返回顶部